AI创未来 | 2024永利集团上半年工作总结表彰大会圆满举行

2024年07月23日

 

步入2024年以来,全体永利人携手并进,跨越重重挑战,在数字化经济浪潮中深耕细作,不断磨砺自我,强化核心竞争力,取得了不俗的成绩。

7月22日,永利集团董事长周伯虎及永利云、数字化营销、服务支持体系相关负责人与全体员工齐聚一堂,总结过去半年的发展历程,展望未来高质量发展的蓝图。

回顾2024上半年,全体永利人以非凡毅力与不懈奋斗,为团队赢得卓越成绩。会上,针对表现优异的个人和团队,分别颁发了“优秀新人”、“优秀员工”、“优秀管理”、“优秀副总”、“优秀团队”等奖项,他们以实际行动诠释了责任与担当,书写了永利集团的新篇章。

在会议上,周伯虎董事长以全面而深刻的视角,对集团的业务进展、团队管理、用户服务及人才培养等方面进行了系统性的回顾与总结,并为下半年的发展指明了方向。

在业务进展方面,集团上半年面临着营收同比下滑和利润降低的双重挑战。面对这一局势,下半年要全面拥抱AI技术,通过AI赋能业务模式创新,以提升服务效率和用户体验。积极与大语言模型厂商、高校及科研机构建立合作关系,重构产品线,确保产品能够紧密贴合市场趋势,精准满足客户需求。同时,下半年集团聚焦营收、毛利、利润的增长,通过优化内部流程、削减不必要开支等手段,力求提升整体盈利能力。此外,为激发一线团队的积极性和创造力,集团特别关注“头重脚轻”问题,为一线团队提供更多的发展空间和收入倾斜,以期实现业务的全面推进。

在团队管理方面,严厉杜绝“扭头党”和“传声筒”现象,管理者要躬身入局,亲力亲为,勇于面对挑战,成为解决问题的关键人物。管理者需深入学习业务、团队及自我管理能力,全面拥抱AI技术,通过AI赋能实现业务模式、管理方式与服务理念的全面革新,以提升运营效率与创新能力。集团将加强跨部门之间的协作与沟通,打破部门壁垒,提升整体工作效率。管理者必须深入了解业务流程、公司规章制度以及工作软件的使用,以确保战略决策能够得到有效执行。

在用户服务方面,集团秉承以用户为中心的原则,坚持长期主义,深度洞察并精准把握用户的多元化需求——更高的投产比,更快的响应速度,以及享受更优质的服务体验。技术团队的每一份子,要不断精进自我,为用户打造超越期待的体验。同时,业务人员目光不仅聚焦于当前的用户群体,更要前瞻性地思考并探索未来用户的潜在需求与所在,以创新驱动发展,确保技术服务的前瞻性与可持续性,真正做到“为了一切用户,为了用户的一切,一切为了用户”。

在人才培养方面,目前公司面临人才成长速度缓慢、学习方法缺失以及创新能力不足等问题。为此,集团将采取一系列针对性措施。首先,根据员工的贡献度来平衡相同岗位的薪资水平,以此激励员工创造更多价值。其次,在铭记和感恩历史贡献值的同时,强调一切从新开始,鼓励员工不断提升自我,以适应公司快速发展的需求。再次,集团将通过“鹰飞计划”、“青创班”等措施,加大内部培养与外部招才引智的力度,通过双管齐下的方式提升团队的人才密度和市场竞争力。

周伯虎指出,AI时代的到来,既是一场前所未有的挑战,也是千载难逢的机遇。在这一变革的洪流中,用户与员工的成长相辅相成,集团上下需保持同频共振,同舟共济,共同践行愿景与使命。全体永利人应时刻铭记“让用户和员工共同成长”的使命,紧密围绕集团既定的发展战略蓝图,在正确价值观的指引下,向着“数字化经济的建设者”的愿景目标奋勇前行。